私の友人エリカ-ダワン、”Get Big Things Done:The Power of Connectional Intelligence”の華麗な著者、Cotentialの創設者兼CEO、およびThinkers50が注目した新興管理思想家は、私たちの多くが考えていない何か
今日の情報化時代、私たちのコミュニケーションのほぼすべてがデジタル化されているとき、私たちが他の人とどのように遭遇するかは、聞かれる 私たちは無意識のうちに失礼であるため、そして、何度も私たちの同僚は私たちを聞いていません！ だから、私たちはそれについて何ができますか？ エリカは今週のインタビューで私たちに彼女の最高のアドバイスを与えます。
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マーシャル:エリカ、あなたはデジタルボディランゲージの話をしています。 私は誰もが”デジタルボディランゲージの話を聞いたことがない：前に。 それはどういうことか。
エリカ：素晴らしい質問–マーシャルに感謝します。
私たちは皆、ほとんどのコミュニケーションは身体言語によるものであることを知っています。 今日、物事は変わった。 私たちはしばしば仮想チームにいます。 今、80パーセントの時間、私たちはもうお互いの部屋にいません。
私たちは”仮想性”の新しい手がかりと信号を理解していますか？ 私たちは人々のコミュニケーションを読んで、彼らが何を意味するのかを理解できますか？ たとえば、私たちの上司が特定の時間に私たちに電子メールを送ったことは意図的でしたか？ 私たちのデジタル会話の隠された手がかりと信号は何ですか？ これらの手がかりと信号は、私たちが通信を理解するのに役立ちます。 たとえば、感嘆符ではなくピリオドで文を終了することは何かを意味しますか？ 私たちの会話の中で私たちがCCまたはBCCを誰が信号ですか？
多くの場合、私たちは他の人がデジタルで言っていることを正確に知っていると思いますが、実際にデータで見てきたのは、頭のうなずき、アイコンタク
私は、人々が自分のデジタルスタイルについてもう少し学んでいることを確認するのに役立ついくつかのベストプラクティスを持っていますが、デジ
最初は簡潔さが混乱を引き起こす可能性があるということです。 私の好きな例の一つは、プロジェクトについての彼女のチームから大きな文書を送られたCMOでした。 彼女は彼女が彼女の頭の中で持っていたちょうどランダムな考えだった一つのライナーを書き戻しました。 人々はそのone-linerを取り、それのための仕事の流れを作成した。 一週間で、彼らは彼女が望んでいなかった何かに取り組んで時間を費やしました。 これからの教訓は、私たちがどのようにコミュニケーションをとっているか、そして私たちが明確であるかどうかを本当に意識しなければならないということです。
第二は、タイミングがすべてであるということです。 多くの場合、私たちが見るものは、人々が24/7に反応することです。 一部の人々はそれを期待しています。 何人かの人々は決してそれを期待しない。 私たちは、タイミングの周りの期待について違った考えをする必要があります。 私が私の研究で見つけた最大のものの一つは、あなたが数日または一週間後対会議の数分または時間以内にあなたに感謝のメールを送信した場合、人々がそれに接続されていると感じる方法に大きな違いがあるということです。 これは、仮想ハンドシェイクの信号のようなものであり、仮想レルムで同じように行うことはできません。
だから、私は誰もが自分自身に尋ねることを奨励したい：私は投影しているデジタルボディランゲージの種類と、どのように私は明確であり、今日のデジ
マーシャル：素晴らしい洞察。 私たちがデジタルで言うと思うことと彼らが聞くことの間には、しばしばギャップがあります。 だからありがとう！
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