mitä odottaa
Kun painat ”Keskustele Nyt” – nappia, sinua tervehtii puolestapuhuja, joka kuuntelee kunnioittavasti ja herkästi.
kysymme sinulta, Onko sinun turvallista keskustella tällä hetkellä. Turvallisuutesi kysyminen auttaa meitä ymmärtämään, oletko vaarassa tai tarvitsetko hätäpalvelua. Puolestapuhuja ajoittain kysyä, jos olet turvallinen puhua koko jutteleminen kokemus. Jos milloin tahansa se ei ole enää turvallista jatkaa chat on OK katkaista. Emme ota sinuun yhteyttä ja voit palata palveluihimme, kun se on taas turvallista.
puolestapuhuja kysyy sinulta joitakin demografisia kysymyksiä varmistaaksemme, että pystymme tarjoamaan sinulle parhaat resurssit ja avun, kun otat meihin yhteyttä.
Harbor Housen puolustajia pidetään lain mukaan valtuutettuina toimittajina. Tämä tarkoittaa sitä, että jos joku sanoisi vahingoittavansa itseään, vahingoittavansa tai riistävänsä jonkun toisen hengen, ilmaisisi, että alaikäistä lasta kohdellaan kaltoin tai laiminlyödään, tai paljastaisi jonkun vanhemman aikuisen (ikä 60 ja sitä vanhemmat) hyväksikäytön tai laiminlyönnin, joka ei voi puolustaa itseään, asianajajien olisi raportoitava oikealle viranomaiselle.
chatin käyttäjän tiedot, mukaan lukien kaikki henkilökohtaiset tunnistettavat tiedot, jaetaan vain Harbor Housen toimintaan liittyville henkilöille. Emme myy, kauppaa tai vuokraa henkilökohtaisia tietoja, joita chat-käyttäjät tarjoavat. Koko henkilökunnan on allekirjoitettava asiakassalaisuuskäytäntö ja noudatettava Illinoisin Perheväkivaltalakia, joka suojaa perheväkivallasta selviytyneiden luottamuksellisuutta.
Kun jätät chatin, uudelleen aloittamasi live-chat-istunto lasketaan uudeksi erilliseksi keskusteluksi ja se voi olla eri koulutetun asianajajan kanssa.
emme keskustele aiemmista keskusteluista, joita sinä tai kukaan muu on käynyt kanssamme live-chatissa, jotta varmistamme, että kaikki, mitä olet aiemmin kertonut meille, pidetään luottamuksellisena.
Jos haluat puhua tietylle henkilölle Harbor Housessa, ota yhteyttä Harbor Houseen numeroon 815-932-5800.
on ratkaisevan tärkeää, että live chat on turvallinen kokemus sekä käyttäjillemme että koulutetuille puolestapuhujillemme. Emme siedä loukkaavaa käyttäytymistä puolestapuhujiamme kohtaan ja estämme käyttäjiä, jotka käyttävät väärin live-chattia tai ovat loukkaavia.
Chattaile nyt