cea mai importantă întrebare pe care ți-o poți pune este: „cum arată o cultură digitală de succes?”Răspunsul dvs. nu ar trebui să fie doar un număr. În ceea ce privește cultura, succesul poate fi măsurat ca măsura în care lucrătorii întruchipează valorile organizaționale în munca lor și în viața lor de zi cu zi.
din experiența noastră, aici sunt cele mai importante lucruri pe care le puteți lua în considerare.
putere schimbarea culturală prin împuternicirea lucrătorului
amintiți-vă că lucrătorii nu vor îmbrățișa proiectele pe care le simt amenințătoare.
liderii trebuie să realizeze, totuși, că amenințarea la adresa securității locului de muncă nu este singurul motiv pentru care lucrătorii nu vor folosi noile tehnologii. Uneori, muncitorii vor ignora noile tehnologii, deoarece ei, a.) cred că vechile căi au funcționat mai bine, B.) nu doresc să investească timp și energie pentru a învăța noul sistem, C.) nu sunt incluși suficient în succesul proiectului sau al companiei pentru a-și rupe status quo-ul.
există o cale simplă în jurul acestui lucru.
când tehnologia împuternicește lucrătorii, este exponențial mai probabil să cumpere noi proiecte.
împuternicirea lucrătorilor este cel mai bun mod de a crea strategii digitale de succes.
servește pentru a clarifica ce înțelegem prin „împuternicire.”Împuternicirea nu înseamnă doar a face lucrătorii să se simtă incluși. Este vorba despre a le lua în considerare-perspectivele lor, nevoile lor, contribuția lor–din etapa de planificare. Împuternicirea presupune un respect fundamental pentru oameni la toate nivelurile și are încredere că, atunci când li se oferă oportunități și stimulente, se vor ridica la ocazie.
așadar, înainte de a implementa o inițiativă digitală, purtați conversații consecvente și deschise între părțile interesate și lucrători. Adresați lucrătorilor din prima linie următorul set de întrebări. Care sunt provocările tale? Ce instrumente aveți? Ce ai vrea să ai? Ce caracteristici te-ar lăsa să-ți faci treaba mai bine.
și să păstreze întotdeauna și mintea deschisă. De cele mai multe ori, vei fi surprins de ceea ce auzi.
construirea unei culturi digitale care prioritizează împuternicirea necesită ca liderii să înțeleagă punctele forte umane individuale ale organizației lor suficient pentru a-i include în proiecte strategice.
gândiți-vă de jos în sus
multe proiecte digitale sunt rezultatul inițiativelor executive. Dar la fel de mulți se mișcă de jos în sus. În aceste tipuri de transformări digitale, lucrătorii realizează valoarea unei anumite tehnologii sau soluții înaintea suitei c și susțin lanțul de comandă pentru implementarea acesteia.
multe dintre acestea au o rată de succes mai mare decât media. Nu este surprinzător de ce acest lucru este adevărat: cei mai apropiați de problemele de fabricație le înțeleg cel mai bine. Lucrătorii care se confruntă cu provocări specifice de fabricație zi de zi vor avea în mod natural un ochi pentru soluții promițătoare. Și lucrătorii sunt mult mai probabil să rămânem cu proiectele pe care le-au adus la masa.
când vine vorba de cultura digitală, aceasta înseamnă că conducerea ar trebui să creeze o atmosferă în care lucrătorii să se simtă confortabil recomandând, susținând și mizând progresul lor pe proiecte digitale.
pentru leadership, aceasta înseamnă ascultare. Promovarea unei culturi digitale care încurajează transformarea de jos în sus este un exercițiu de empatie și comunicare.
rezultatele sunt clare. Rata de succes mai mare, succesul pe termen lung și o cultură puternică durabilă în cadrul proiectelor.
cultura digitală este prima cultură a datelor
fără îndoială, cea mai mare diferență între tehnologiile digitale și analogice este cantitatea și calitatea datelor pe care le pun la dispoziție.
tehnologiile digitale au făcut disponibile date de fabricație de o varietate uluitoare la o scară fără precedent. Într-adevăr, producția produce mai multe date decât orice altă industrie.
cu toate acestea, este ușor pentru lucrători să confunde colectarea sporită a datelor cu supravegherea sporită. În timp ce s-ar putea (și managerii ar putea dori) să utilizeze tehnologii digitale pentru a urmări performanța lucrătorilor, este important să se ia în considerare percepția lucrătorilor și preocupările lor legitime că vizibilitatea ar putea pune în pericol securitatea locului de muncă.
în schimb, o cultură digitală sănătoasă este o primă dată în care datele sunt punctul de plecare pentru îmbunătățirea proceselor. Este o sursă de adevăr pe care toți o pot referi și folosi pentru a ghida îmbunătățirile. Dacă datele sunt folosite ca bază pentru învățare, creștere și dialog, atunci proiectele pot crește și reuși organic.
construiți consens în întreaga organizație
dacă un proiect este de sus în jos sau de jos în sus, acesta va implica în continuare coordonarea și alinierea între niveluri. Pe scurt, trebuie să existe un consens cu privire la ce tipuri de proiecte vor fi prioritizate, de ce și în ce scop.
alinierea viziunii în ierarhia organizațională pentru cultura digitală.
aceasta implică conversații cu lucrătorii din Atelier–aceasta este pur și simplu o extindere a împuternicirii. Dar înseamnă, de asemenea, că managerii de schimbare, plante și regionale înțeleg și, în mod crucial, cumpără viziunea mai largă.
când diferitele niveluri ale unei organizații sunt de acord asupra viziunii și direcției, este mult mai ușor să găsești modalități de a ajunge acolo.
gândiți-vă cum arată această tehnologie la scară
pentru ca transformarea digitală să aibă cu adevărat succes, trebuie să fie replicabilă pe linii, plante și zone geografice.
modul de scalare a unui program este de obicei încadrat ca o întrebare operațională sau financiară. Este în egală măsură una de cultură.
acest lucru se datorează faptului că scalarea proiectelor necesită schimbul de cunoștințe, cele mai bune practici și experiență. Este nevoie de lucrători care să instruiască alți lucrători, reprezentanți ai unei fabrici care să instruiască alta și să colaboreze pe măsură ce organizația explorează împreună un nou teritoriu.
deci, în cele din urmă, competența, atitudinea și comportamentele celor de pe teren sunt esențiale pentru scalarea proiectelor.
aici cultura devine un efect de unda. Când modul în care oamenii acționează și Organizația produce rezultate care nu ar fi fost posibile fără această coordonare la nivel înalt.
